Política de Reembolso

Queremos que você ame cada peça da Sweet Drama. Se algo não sair como esperado, estamos aqui pra resolver.

Quando você pode solicitar reembolso

• Produto com defeito de fabricação

• Produto errado enviado

• Produto danificado durante o transporte

Como solicitar

• Entre em contato pelo Instagram @shortsweetdrama em até 7 dias após o recebimento

• Envie fotos do produto e da embalagem

• Nossa equipe analisará o caso e retornará em até 2 dias úteis

Formas de reembolso

• Reembolso integral do valor pago, no mesmo método de pagamento utilizado

• Troca por outro produto de igual valor, a critério do cliente

Não realizamos reembolso por arrependimento de compra ou troca de tamanho sem defeito, salvo análise individual. Para dúvidas sobre tamanhos antes da compra, consulte nossa tabela de medidas ou fale conosco pelo @shortsweetdrama.